Бэкофис интернет-магазина СК «Альянс»

Начинаем проект с интервью с операторами. Разбираемся в бизнес-процессах, фиксируем основные проблемы текущего интерфейса. Готовим расшифровки интервью, составляем матрицу поведенческих переменных.

На основе матрицы моделируем персонаж, описываем его цели и идеальный сценарий работы. Начинаем увязывать этот сценарий с бизнес-процессами компании.

Много общаемся с заказчиком и операторами, проектируем интерфейсы, продумываем поддержку бизнес-процессов, разделяем права между пользователями и группами, сталкиваемся с подводными камнями, что-то переделываем...

К сожалению, для того, чтобы получить доступ к остальным подробностям проекта, нужно устроиться на работу либо к нам, либо в «Альянс» ;)